1. satıcı bilgileri
Her ilanda satıcının adı/unvanı, MERSİS/T.C. numarası, açık adres ve iletişim bilgileri yer alır. Aracı hizmet sağlayıcı tarımart bilgileri için iletişim sayfasına bakınız.
2. ürün bilgileri
Ürünün temel nitelikleri, miktarı, kalite sınıfı, üretim tarihi (varsa) ve satış bedeli (KDV dahil) ilan sayfasında belirtilir. Tarımsal ürünlerde mevsime ve coğrafyaya bağlı kalite değişimleri ilan açıklamasında bildirilir.
3. toplam bedel
Ürün bedeli + KDV + varsa kargo/lojistik bedeli sipariş özetinde ayrı satırlar halinde gösterilir. Vergi dahil toplam tutar onay ekranında net olarak yazar.
4. ödeme şekli
Kredi kartı, banka kartı, havale-EFT, emanet hesap (escrow). Tüm ödemeler iyzico, Stripe vb. PCI-DSS sertifikalı altyapılar üzerinden alınır. Kart bilgileriniz tarımart sunucularında saklanmaz.
5. teslimat
Lojistik yöntemi, tahmini teslim süresi, kargo bedeli, sigorta seçeneği ilan sayfasında belirtilir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.
6. cayma hakkı
14 gün cayma hakkı. İstisnalar (çabuk bozulan gıda, canlı hayvan, kişiselleştirilmiş ürün) için Mesafeli Satış Sözleşmesi Md.6'ya bakınız.
7. şikayet ve uyuşmazlık
Şikayetlerinizi destek@tarimart.com adresine iletebilirsiniz. Çözümlenmeyen uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Şikayet çözüm prosedürü.
8. aracı hizmet sağlayıcı
tarımart, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Satışın tarafı değildir; Alıcı ile Satıcı'yı elektronik ortamda eşleştirir.
9. sözleşme bedeli
Mesafeli satış sözleşmesinin tam metnine ücretsiz erişebilirsiniz. Sözleşmenin onayını takiben elektronik nüshası hesabınızda yer alır.
10. kayıt ve saklama
Bu formu onayladığınızda elektronik ortamda imzalanmış sayılır. Formun bir kopyası hesabınızda "Siparişlerim" bölümünde 10 yıl süreyle saklanır.
Sorularınız için: iletişim sayfası veya bilgi@tarimart.com.