Soğuk Zincir Bozulması — Memecik Zeytin

Şikayet Edilenin Açıklaması

"IoT sensör logu kontrol edildi, soğuk zincir Mersin-İzmir arasında 4 saat eşik üstünde. Lojistik şirketi sorumluluğu kabul etti."

İçsel Davranış Skoru (Faz 1)

Şikayet edilen tarafın 6 aylık olay geçmişine göre: 72/100. Toplam 28 işlem, başarı %96.4, son 30 günde 0 ilişkili şikayet.

Skor = güvenilirlik puanı. KARA LİSTE değildir. Düşük skor sadece "öncelik düşürme" anlamına gelir.

Komisyon Üyeleri

Komisyon Kararı · Arabuluculuk

Üretici kusursuz; lojistik sorumlu. Alıcıya %30 kısmi iade, lojistik sigortasından karşılanacak. Üretici seviyesi korundu.

24 saat itiraz hakkı: 21.05.2026 00:00:00 tarihine kadar.