1. hukuki çerçeve
Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmiştir. Elektronik ortamda kurulan tüm satışlarda uygulanır.
2. taraflar
Alıcı: tarımart üzerinden sipariş veren tüketici.
Satıcı: ilanı yayınlayan üretici, kooperatif veya tüzel kişi.
Aracı: tarımart Tarımsal Ticaret A.Ş. yer sağlayıcı sıfatıyla taraflar arasında eşleşmeyi sağlar; satışın tarafı değildir.
3. sözleşmenin konusu
Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği tarımsal ürünün (sebze-meyve, tahıl, hayvansal ürün, fide, tohum, makine kira hizmeti vb.) satışı ve teslimi. Nitelik, miktar, KDV dahil bedel ve teslimat koşulları ilan sayfasında belirtilir.
4. bedel ve ödeme
Satış bedeli ilan sayfasında KDV dahil gösterilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale-EFT veya emanet hesap (escrow) ile yapılabilir. Tüm ödemeler PCI-DSS sertifikalı altyapı üzerinden alınır. tarımart paraya el sürmez; yalnızca köprü görevi görür.
5. teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese, satıcının seçtiği lojistik yöntemi ile gönderilir. Tarımsal ürünlerde teslim süresi mevsim ve hava koşullarına göre değişebilir; ilan sayfasındaki tahmini süre esastır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
6. cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Taze tarımsal ürün, ambalajı açılmış gıda ve canlı hayvanda cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı için /hukuki/iade.
7. ayıplı mal
Ayıplı çıkan ürün için 2 yıl süreyle ücretsiz onarım, değiştirme, bedel iadesi veya orantılı indirim talep edilebilir. Hızlı bozulan gıdada bu süre son kullanma tarihi ile sınırlıdır.
8. uyuşmazlık
Uyuşmazlıklar öncelikle tarımart arabuluculuğu ile çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen anlaşmazlıklar Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne taşınır. Türk hukuku uygulanır.
9. taslak bildirimi
Bu metin avukat onayı beklemektedir; taslaktır. Tam sözleşme için kullanım koşulları sayfasına bakınız.
Sorularınız için: nicin buradayız veya [email protected].