mezat manifestosu
tarımart bir mezat şirketi değildir. Bir yer ve hizmet sağlayıcıdır. Burada — yapabildiğimiz ve yapamayacağımız — açık şekilde yazılıdır. Sahtekarlığa karşı kullandığımız 12 katmanlı politika da burada.
yer ve hizmet sağlayıcı
tarımart bir yer ve hizmet sağlayıcıdır. Mezat sözleşmesinin tarafı değildir; alıcı ile satıcı arasındaki ticari ilişki taraflarca yürütülür.
- Mezat duyurusu, ilan yayını, lokasyon eşleştirme
- Çift taraflı teminat blokesi ve dağıtımı
- Şeffaf teklif log + KVKK rumuzlu görünüm
- Anti-snipe + soft close + bot tespit kuralı
- Uzman ekspertiz raporu doğrulama akışı
- KDV dahil platform hizmet faturası
- Hakem heyeti / arabulucu rolü
- Bakanlık veya kolluk yetkilisi temini
- Mal kalitesi, hayvan sağlığı garantisi
- Satış faturası kesimi (satıcı sorumluluğu)
- Anlaşmazlığın hukuki çözümü
- Kazananın yerine yük taşıma + teslim garantisi
tarımart hakem heyeti veya bakanlık yetkilisi temin etmez. Mal kalitesi, hayvan sağlığı ve teslim ile ilgili anlaşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti veya Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir.
il içi · yakınımda · uzak
Sahtekarlık riski, alıcı ile mezat arasındaki mesafeyle doğru orantılı artar. Bu yüzden mezatları üç sınıfa ayırıyoruz ve uzak mezatta teminat oranını yükseltiyoruz.
Aynı il sınırları içinde. Yerinde gözle gör, kısa lojistik, hızlı uyuşmazlık çözümü.
250 km içinde. Aynı gün gidip görme veya ekspertiz refakatçi ile katılım yapılabilir.
250 km üstü. Lojistik maliyeti ve riski yüksek. Yerinde görme zor — bu yüzden teminat oranları daha yüksek uygulanır.
alıcı ve satıcı eşit risk paylaşır
Karşılıklı teminat, mezata giriş şartıdır. Sahte ilan, kazanmasına rağmen çekilme veya teslim almama durumlarında teminat karşı tarafa aktarılır. Karar tarımart politikası ile otomatiktir; hukuki itiraz hakkı saklıdır.
teminat dağıtım kuralları
İki tarafın teminatı iade edildi. Mezat tamam.
Satıcı teminatı alıcıya aktarıldı. Satıcı hesabı incelemeye alındı.
Alıcı teminatı satıcıya aktarıldı. B-haklı alıcı (2. en yüksek teklif) davet edildi.
7 gün içinde teslim alınmadı. Alıcı teminatı satıcıya aktarıldı.
Satıcı belirlenen sürede malı teslim etmedi. Satıcı teminatı alıcıya aktarıldı.
Taraflar uzlaştı. İki teminat iade edildi, hizmet bedeli alınmadı.
Karar verme süresi geçti. İki teminat iade edildi. Tüketici Hakem Heyeti/Mahkeme yolu açık.
satıcı sorumluluğunda — sahtekarlığın kökü
Mezata çıkacak ürün için satıcı bir lisanslı uzmanı sahaya çağırır. Uzman muayene/ölçüm yapar, foto+GPS damgalı raporu dijital imzayla onaylar. Bu raporla mezat aktifleşir. Sahte ilan, yanlış kalibre, hasta hayvan gibi şikayetlerin neredeyse tamamı kaynağında çözülmüş olur.
- Satıcı teminatı %50 düşer
- Alıcı teminatı %30 düşer
- Alıcı yerinde görmeden de güvenle teklif verir
- Teslim sonrası itiraz neredeyse sıfırlanır
platform hizmet bedeli
tarımart aşağıdaki hizmet bedeli karşılığında platform hizmet faturasını (KDV %20 dahil) düzenler. Bu fatura sadece tarımart platform hizmet bedeli içindir; mal satış faturası satıcı tarafından kesilir.
son saniye teklifine karşı
- Son 3 dk içinde teklif gelirse mezat +2 dk uzar.
- Toplam max uzatma 30 dk.
- Soft close: 10 dk sessizlikte kapanır.
- Otomasyon/bot tespit aktif (anormal hızlı zincirli teklif denetlenir).
teklif kimlikleri rumuzlu
Teklif veren kimlikler mezat sırasında rumuzla görünür (TKL-XXXX). Mezat sonunda kazanan ile satıcı arasında doğrudan iletişim açılır. KVKK Madde 5 (sözleşmenin kurulması) kapsamında işlenir.
tarımartın yapabildiği
- Hesap askıya alma → süreli ban → ömür boyu yasak
- Tespit edilen sahtekarlığa karşı teminatın karşı tarafa aktarımı (otomatik politika)
- İlişkili cihaz/IP/IBAN cluster donduruluyor (çoklu hesap engeli)
- TCK m.158 nitelikli dolandırıcılık için suç duyurusu yapabilme
Yaptırım kararı tarımart politika otomasyonu ile uygulanır; taraflar hukuki itiraz haklarını saklı tutar.
tüketici hakem heyeti / mahkeme
Mal kalitesi, teslim ve cezai sorumluluk dahil her türlü uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyeti (parasal sınıra göre) veya Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir. tarımart kayıt ve kanıt yardımı sağlar — karar mercii değildir.
Son güncelleme: 2026. Politika değişiklikleri kullanıcı paneline bildirim olarak iletilir.